Док су концепти коефицијента интелигенције IQ (Intelligence Quotient) и емоционална интелигенција EQ (Emotional Quotient) одавно постали део свакодневног речника, релативно нови концепт транзиционе интелигенције TQ (Transitional Intelligence) полако заузима своје место као кључна вештина за 21. век.
У свету који се убрзано мења, способност успешног кретања кроз животне ситуације постаје подједнако важна као традиционална интелигенција или емоционална зрелост.
Шта је транзициона интелигенција?
Ова интелигенција је дефинисана као „способност да се животне транзиције виде као унутрашње прилике за раст, да се препозна фаза у којој се налазимо, и да се вешто крећемо кроз њу са саосећањем, јасноћом и самопоуздањем”. Овај термин су сковали Kari Cardinale и Jeff Hamaoui, сарадници Modern Elder Academy (MEA), организације коју је основао Chip Conley, предузетник и бестселер аутор.
Транзициона интелигенција подразумева разумевање и прихватање нашег „шта је следеће” као извора радозналости, чуђења и страхопоштовања, ослањајући се на кључне снаге и унутрашње вредности као компас и менталитет раста за учење нових вештина (Lesia Stone).
Разлика између промене и транзиције
Један од кључних увида у разумевању транзиционе интелигенције јесте разлика између промене и транзиције:
Промена је спољашњи догађај или ситуација која се дешава – нова пословна стратегија, смена руководства, спајање компанија или нови производ. Транзиција је унутрашњи психолошки процес кроз који људи пролазе док се суочавају са новом ситуацијом коју промена доноси.
Као што је William Bridges рекао: „Промена је ситуациона. Транзиција, с друге стране, је психолошка. То нису ти догађаји, већ унутрашња реоријентација и редефинисање себе кроз које морате проћи да бисте укључили било коју од тих промена у свој живот”.
Три фазе транзиције: Вилијам Бриџс модел
Појам транзиционе интелигенције се ослања на теоријски оквир који је развио William Bridges, консултант за организационе промене, у својој књизи „Managing Transitions“ (1991). Бриџсов модел идентификује три фазе кроз које појединац пролази током промене: Завршетак познатог, Неутрална зона и Нови почетак.
Фаза 1: Завршетак познатог
Транзиција почиње са завршетком. Ова прва фаза почиње када људи идентификују шта губе и науче како да управљају тим губицима. Одређују шта је готово и шта остављају иза себе, као и шта ће задржати – то могу бити односи, процеси, чланови тима или локације.
Ова фаза често укључује осећања туге, гнева, порицања и фрустрације. Запослени се опраштају од начина на који су ствари раније функционисале, што може укључивати различите негативне емоције (Ocmsolution).
Фаза 2: Неутрална зона
Други корак транзиције долази након напуштања старог и познатог: неутрална зона. Људи пролазе кроз међувреме када је старо нестало али ново још није потпуно оперативно. То је време када се дешавају критичне психолошке реорганизације. То је сама суштина процеса транзиције – време између старе реалности и осећања идентитета и новог.
Иако је ова фаза често означена конфузијом, нестабилношћу и осећајем „између”, неутрална зона је време за нове почетке. То је период за истраживања, експериментисања и креативност.
Фаза 3: Нови почетак
У овој фази постоји осећај обнове и интеграције. После проласка кроз неутралну зону, почињемо да формирамо нови идентитет или интегришемо нове навике, налазећи своје место у новом начину живота (Margaretha Montagu).
Ово је фаза када људи почињу да прихватају нове начине рада, граде компетенције и обнављају своју посвећеност промени.
Кључне компоненте транзиционе интелигенције
На основу различитих извора, транзициона интелигенција обухвата неколико кључних елемената:
Емоционална интелигенција (EQ)
Разумевање својих емоција и емоција других помаже током сваке транзиције. Висока емоционална интелигенција осигурава да можете да се носите са стресом, комуницирате ефикасно и градите боље односе током промене (learnwithjoes).
Менталитет раста
Способност да брзо савладамо ново знање и вештине, применимо их ефикасно и прилагодимо наше приступе учењу у различитим ситуацијама је кључна за развијање TQ (Moving Forward).
Отвореност према искуствима
Ми смо радознали, маштовити појединци који су отворени за истраживање нових идеја и метода. Ова отвореност омогућава нам да видимо промене као прилике за раст а не као претње.
Толеранција на ризик
Осећамо се опуштено суочени са неизвесношћу и вишезначношћу свог окружења. Спремни смо да преузмемо прорачунате ризике када је то потребно.
Ефикасно доношење одлука
Можемо ефикасно да анализирамо информације, пажљиво проценимо могућа решења и донесемо промишљене одлуке чак и под притиском.
Зашто је све ово данас важно?
Живот је пун добровољних и наметнутих транзиција, неке су личне, друге колективне. Спретна навигација кроз транзиције може бити једна од наших најважнијих модерних вештина јер су нам животи препуни транзиција (Truelytics).
Средње године живота су време пуно робусних транзиција, неке физичке, многе психолошке или духовне. И, наравно, што дуже живимо, више прилика за транзиције ћемо имати.
Примене транзиционе интелигенције
У контексту средњег животног доба
Средње животно доба је флуидни период када се дешава толико много транзиција: менопауза, осамостаљивање и одлазак деце, разводи, промене у каријере, смрт родитеља, …
У пословном окружењу
Транзициона интелигенција је посебно релевантна у организационом контексту где се промене дешавају брзо – од технолошких иновација до реструктурирања компанија. Разумевање психолошких фаза кроз које запослени пролазе може значајно побољшати успех промена.
У личном развоју
За појединце који пролазе кроз животне промене – било да се ради о промени каријере, губитку вољене особе, сељењу у други град или било којој другој значајној транзицији – развијање транзиционе интелигенције може бити од непроцењиве вредности.
Како развити транзициону интелигенцију?
Препознајте фазу у којој се налазите
Први корак је свест о томе која фаза транзиције доминира вашим тренутним искуством. Да ли се опраштате од нечега старог? Да ли сте у неутралној зони конфузије и неизвесности? Или већ градите нове почетке?
Прихватите емоције
Када пролазите кроз промену, поставите себи три питања:
- Како ова промена може утицати на моје способности и вештине?
- Како ова промена може утицати на моје вредности и ставове?
- Како ова промена може изменити начин на који дефинишем себе?
Тражите подршку
Окружите се људима који вас подржавају – ментори, тренери, пријатељи или групе за подршку могу направити велику разлику током тешких транзиција.
Негујте радозналост
Разумевање и прихватање „шта је следеће” као извора радозналости, чуђења и страхопоштовања је кључно. Уместо да се бојимо непознатог, можемо га посматрати као прилику за учење и раст.
Континуирано учите
Посветите време сваког дана учењу нечег новог – било да се ради о професионалном курсу, новом хобију или истраживању других култура.
Транзициона интелигенција представља важан концепт за савремено друштво које карактеришу брзе и непрестане промене. Способност адаптације на животне транзиције је више од вештине преживљавања – то је суперсила. Развијањем ове интелигенције, можете се носити са животним изазовима са достојанством, максимално искористити нове прилике и процветати у свету који се стално мења.
Извори: Coaching.com – Navigating Transitions Certification, Modern Elder Academy (MEA), William Bridges Associates, Chip Conley, Lesia Stone, Margaretha Montagu
Фотографија: Mikhail Nilov за Pexels, Microsoft stock photos
